Cómo pedir que borremos tus datos

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Podés pedir que borremos tus datos en cualquier momento. No tiene costo.

Si sacaste un turno en un negocio que usa Turnos

• Escribinos a agustin@chequiero.com con el teléfono con el que reservaste y, si lo sabés, el nombre del negocio.
• Para asegurarnos de que el número es tuyo, te podemos pedir que lo confirmes desde ese teléfono.
• Borramos tu nombre, tu teléfono, tus turnos, los mensajes y las notas del negocio sobre vos. Si no nos decís un negocio, lo borramos en todos.

Si tenés tu negocio en Turnos

• Si tenés una suscripción, date de baja desde «Mi plan» para que Mercado Pago no te cobre más.
• Escribinos a agustin@chequiero.com desde el mail de tu cuenta pidiendo el borrado.
• Borramos tu cuenta, tu negocio, sus clientes, sus turnos y sus mensajes, y desconectamos WhatsApp y Google Calendar.

Mercado Pago, Meta y Google guardan sus propios registros, según sus políticas. Para sacarle a Turnos el acceso a tu WhatsApp Business, también lo podés hacer desde la configuración de tu cuenta comercial de Meta.

Cuándo queda hecho

• Lo borramos dentro de los 5 días hábiles de recibido el pedido, y te avisamos cuando está hecho.
• Las copias de seguridad se borran solas a los 14 días.
• Si la ley nos obliga a conservar algún dato, como un comprobante de pago, lo guardamos solo el tiempo que exige.